Добро пожаловать на наш сайт!

Здравствуйте, дорогой друг! Если Вас интересует бизнес-обучение, то Вы попали по адресу

Мы проводим не только открытые и корпоративные тренинги, но и он-лайн обучение

Как компания «БаДМ» внедряла коучинг-подход в обучение персонала

421272

Специалист по обучению и развитию персонала компании «БаДМ» Наталия Задоя делится реальным опытом внедрения коучинг-подхода в компании. С чего все начиналось, что было реализовано и каких результатов удалось достичь на данном этапе — читайте в ее статье.

Наша компания — лидер рынка фармацевтической дистрибуции Украины — насчитывает 12 региональных структурных подразделений и 16 офисов-представительств, более 3000 сотрудников. Уже несколько лет подряд она удостаивается звания «Дистрибьютор года» на фармацевтическом рынке.

Высокая оценка работы компании стала возможной во многом благодаря тому, что одной из составляющих корпоративной культуры является постоянное развитие ее сотрудников.

Мы с коллегой Алиной Савело пришли в компанию в 2009 году. На этот момент обучение персонала в компании было стихийным, без соответствующего пред- и посттренингового сопровождения, и зачастую темы обучения были лишь отдаленно связаны с потребностями бизнеса.

Само отношение к тренингам было достаточно лояльным, но мало кто из руководителей мог сформулировать четкий запрос на тренинг. Чаще всего звучали запросы типа: «Нужно, чтобы они продавали/управляли лучше. Вы же тренеры, вам лучше знать, как это сделать».

Лояльность сотрудников к обучению и поддержка собственников компании внедрения практически любых идей в области развития персонала привела к тому, что на данный момент компания продвигается к построению корпоративного университета.

Для внедрения коучинга как системы управления необходим определенный уровень готовности всех подразделений компании

Если говорить о коучинг-подходе в управлении, то сразу оговорюсь, что системно в компании он пока не реализован. Ведь для внедрения коучинга как системы управления необходим определенный уровень готовности. Как и в любой большой компании, подразделения неравномерны по степени готовности. Сейчас коучинг в нашей компании — это скорее некий стержень, на который нанизываются все мероприятия по развитию персонала.

Сам проект по внедрению коучинга возник достаточно спонтанно, и изначально был не столько проектом, сколько авантюрой. В 2010 году мы с коллегой столкнулись с тем, что вроде бы стройная схема обучения не работала с тем результатом, которого мы ожидали. Было ощущение хождения по кругу, и стало ясно, что мы что-то делаем не так.

Постепенно мы стали понимать, что:

1) руководители вовлечены в процесс развития подчиненных лишь формально;

2) сотрудники получают обратную связь в разрезе замечаний;

3) соответственно осознанность влияния на результат стремится к нулю.

Так уж вышло, что мы с коллегой сошлись во взглядах на экспериментирование и поиск нестандартных решений, но не хватало знаний. К нашей идее обучаться по этому направлению тогда отнеслись с опаской. Но мы были настроены решительно, и уже через месяц штудировали коучинг с тетрадями, ручками и готовностью круто изменить жизнь нашей компании.

Сейчас коучинг в компании «БаДМ» — это скорее некий стержень, на который нанизываются все мероприятия по развитию персонала

Первый опыт коучинга компания, в частности менеджеры отдела сбыта, получила в качестве клиентов для сертификации. Кроме того, что мы проводили коуч-сессиивсем знакомым, нельзя было пройти мимо наших менеджеров. Таким образом, получился взаимный эффект — мы получили сертификат, увидели новый ракурс потребности в обучении, а сотрудники стали привыкать к мысли, что перемены неизбежны и обучение будет несколько иным — им придется менять отношение к принятию ответственности за результат и внедрение.

Начало было похоже на броуновское движение — мы сначала обучали менеджеров сбыта, потом их руководителей, потом — снова менеджеров.

Если честно, мы учились коучингу не для того, чтобы внедрять его на уровне управления, а чтобы использовать в обучении. Но столкнулись с тем, что одно невозможно без другого.

Нам было неизвестно, что такое коучинг в управлении, мы просто учились. Попробовали на менеджерах и начальниках торговых отделов, увидели горящие глаза и поняли: надо внедрять дальше. Внедрение условно проходило в два этапа.

На первом этапе мы обучили линейных руководителей основным коучинговым подходам, и в тренинги их подчиненных ввели обязательное использование коучинговых инструментов «Рамка результата», «Колесо эффективности», «Шкала», «Пирамида логических уровней». В результате было создано единое поле понимания целей, ограничений и возможностей.

За два года приверженность коучингу и поддержка собственников компании помогла создать атмосферу сотрудничества, творчества и большего доверия друг другу

На втором этапе был проведен углубленный тренинг по целеполаганию и планированию своей деятельности на основе коучинг-подхода.

Прорывом стало лето 2011 года. Экспериментальный тренинговый тур по региональным структурным подразделениям — без готовой программы тренинга, с отдельным тренинговыми блоками-заготовками и коучингом.

Были проведены установочные коуч-сессии с каждым сотрудником торгового отдела как в первый раз. Мы увидели цели подразделения их глазами, смогли более точно увидеть разрывы между их пониманием целей и самими целями, познакомились со сложностями, которые, на их взгляд, могут препятствовать достижению целей. На это ушел день. Еще день-два (в зависимости от количества человек) проводили коучинг команды, после которого еще по одной коуч-сессиис ключевыми сотрудниками торгового отдела.

Спустя некоторое время менеджеры сбыта говорили, что это был первый тренинг, который точно соответствовал тому, что им сейчас нужно. А через месяц начальники торгового отдела отметили, что рост продаж не в последнюю очередь связан с нашей работой в региональных подразделениях.

Слово «коучинг» было уже на слуху. Стало видно, что отношение отдельных руководителей к развитию своих подчиненных меняется — становится осознаннее, запросы звучат четче, участия в процессе больше.

В конце 2011 года состоялась сессия стратегического планирования в формате коучинга команд. Для компании подобный формат был вызовом.

В результате была разработана миссия компании, «колесо ценностей» компании, обозначены узкие места и перспективы развития. Сейчас на основании «колеса ценностей» разработаны корпоративные компетенции, проведен пилотный проект оценки отдельных категорий сотрудников, разработаны планы индивидуального развития, создана система дифференцированного подхода в обучении сотрудников компании. Ключевой фокус внимания — руководители. На данном этапе нам не приходится доказывать, что все изменения начинаются с руководителей — мы это слышим от них самих.

По большому счету, именно сейчас внедрение коучинга как подхода в управлении становится проектом. За два года наша приверженность подходу и поддержка собственников компании помогла создать атмосферу сотрудничества, творчества и большего доверия друг другу. Планирование обучения стало совместным, теперь не мы предлагаем варианты, а вместе с руководством обсуждаем и ищем наиболее оптимальные форматы и подходы. Благодаря коучингу роль обучения в компании стала одной из стратегических.

Источник: http://www.hrm.ua/article/kak_kompanija_badm_vnedrjala_kouchingpodhod_v_obuchenie_personala

Почему нельзя работать бесплатно

8196725

Очень часто многим приходится сталкиваться с ситуацией, когда что-то приходится делать бесплатно. Особенно — по профессии. Причин для этого превеликое множество.
Предлагаю статью-размышление.
А что вы думаете по этому поводу?

Автор статьи: Утёмов Алексей, творческий руководитель VkusnoDorogo
Оригинал статьи:  http://vkusnodorogo.ru/ru/blog/pochemu-nelzia-rabotat-besplatno/

Здравствуйте, я дизайнер, и мне надоело, что регулярно кто-то хочет, чтобы я сделал для него что-то бесплатно. Логотип, фирменный стиль, сайт, покраску балкона, оформление туалета и ещё чёрт знает чего. Раньше людям удавалось добиться своего, но теперь вероятность бесплатной работы у меня сведена к нулю.

Я решил сделать памятку, в которой перечислю по пунктам, почему никому и никогда нельзя работать бесплатно. Эта памятка поможет тому, кем регулярно пытаются воспользоваться не всегда честные люди. Сразу оговорюсь, что под бесплатнымя понимаю проект, который исполнителю не приносит ощутимой пользы. Правила будут полезны всем, не только дизайнерам. Поехали!

Нельзя бесплатно работать потому, что…

Ноль 

Если работа делается бесплатно, её стоимость будет равна нулю для всех сторон.Не удивляйтесь, если через неделю проект, который был нужен вчера, отменят не моргнуви глазом, а вам даже не скажут спасибо. Всё, что достаётся на халяву, не ценится. Вообще. Такова человеческая природа.

Результат 

Мне не известны случаи написания технического задания или брифа в бесплатном проекте.Как правило, всё заканчивается одним коротким разговором и максимум несколькими письмами. Риск прийти не к тому результату в бесплатном проекте высок.

Сроки 

Ваш старый друг Петя, с которым вы вечером сидели в кабаке, попросил сделать для его нового стартапа логотип (лавочку, крыло от мопеда — неважно). Попросил сделать в фоновомрежиме. Вы согласились. На утро вы пожалели, тем более что на вас свалилось два отличных проекта с хорошим бюджетом, месяца на три. Куда пойдёт Пётр? Правильно, в конец очереди.И скорее всего, Пётр не дождётся. Потому что никто не ставит реальных сроков бесплатным проектам.

Качество 

Допустим, вы решили совершить супер усилие и сделать Петин проект за ночь до старта новых проектов. Глубокая ночь, глаза ваши налиты кровью, вы ужасно хотите спать и уже готовы убить Петю вместе с его стартапом. Но к пяти утра вы наконец нажимаете кнопку отправить.Что именно вы отправляете Пете, уже не имеет значения. Потому что быстро качественноне бывает.

Нервы 

Тут всё понятно. Если вам приходилось обещать, а потом жалеть о своём обещании, товы поймёте. Отмазки, ужимки, прятки, разговоры по душам — всё это ждёт вас, если вы решитеотказаться от своего слова. Либо вы будете ненавидеть себя и давать клятвенные обещания больше никогда ничего не делать бесплатно. Самоистязание десятого уровня вам обеспечено!

Отношения 

Не надейтесь, что отношения в бесплатном проекте чем-то отличаются от коммерческого. С васспросят по самое не хочу, а то и глубже. И отмазки, типа: «Ну а что ты хотел бесплатно?»не прокатят. Недовольный человек будет одинаково недоволен при любом прайсе. Испортить отношения бесплатно даже проще.

Комплексы 

Вы решили взяться за бесплатный сайт в надежде, что сможете положить его в своё портфолиои брать деньги за следующие сайты? Не смешно! Скорее всего, ваш следующий проект тоже будет бесплатным. Потому у вас есть слабое место и любители халявы успешно пользуются им, заставляя генерировать всё новые и новые бесплатные сайты. Ваше слабое место — это комплекс неполноценности. И делая бесплатные проекты халявщикам, вы вряд ли от нихизбавитесь. А вот плохих сайтов наделаете точно. Лучше реализуйте свои личные проекты или выкладывайте учебные.

Развитие 

Расти можно только в том случае, если вы делаете большой, интересный и сложный проектв команде. Бесплатный проект по определению таким быть не может. Он короткий,некачественный и нелюбимый. Чему вы можете у него научиться? В то время, когда вы делаетебесплатный проект, вы не растёте.

Рынок

Делая бесплатную работу, вы вредите рынку и своим коллегам. Во-первых, вы производитенекачественный продукт, засоряя рынок и мозги клиентам. Во-вторых, вам не платят денег,а значит вы их не потратите, и кто-то не получит их в обмен на свои товары и услуги. То есть,бесплатная работа тормозит экономический рост и тормозит развитие экономики страныв целом:) И коллеги вас тихо ненавидят, потому что вы отбираете их хлеб.

Коллеги 

Они вас не любят. Искренне и со всей душой. Никому и никогда не рассказывайте о своихбесплатных подвигах. Только если этот проект вам действительно дорог и полезен.

Резюмирую практическими советами, которые помогут вам не попадаться на бесплатные проекты: 

1. Никогда не обещайте, если вы в хорошем настроении. Выйдите из помещения. Возьмитетайм-аут и хорошо взвесьте все за и против. Думайте головой, а не сердцем.

2. Никогда не говорите «да», если не уверены. Если вы скажете: «Да, я сделаю это, если у меняпоявится время», то считайте вы уже пообещали. Люди воспринимают это как обещание, ане как условие.

3. Научитесь говорить «нет». Без истерик, без жеманства, с улыбкой глядя в глаза. Другу, коллеге, Папе Римскому. Сразу сказать нет гораздо лучше, чем пообещать и не сделать.

4. Не надейтесь, что вам вдруг в конце проекта заплатят или подарят что-то. То, что вы считаетесамо собой разумеющимся, не все считают таковым.

5. Не делайте тестовых заданий! Их можно делать только если вы устраиваетесь к Лебедеву,или вы реально крутой профи, а портфолио нет (что странно). Тестовые задания придумали халявщики! Мне известен случай, когда одна компания несколько лет подряд размещала вакансию с хорошей зарплатой и при этом просила выполнить тестовое задание: сверстать буклет, сделать газету, оформить стенд. По-моему, эта вакансия до сих пор не закрыта;)

Удачи и хороших проектов! В следующий раз напишу о том, как вычислять халявщиков;)

Перезагрузка Вашего бизнеса. Вывод его на новый уровень

A330cc2429decab5d6137b20780ef3f92

Бизнес-семинар

Только для владельцев бизнеса и руководителей.
Дата проведения: 23 апреля (среда)
Время проведения: с 14:00 до 16:30
Место проведения: пр. Правды, 42, 5 этаж, конференц-зал «Центра управления развитием предпринимательства и инвестиций Днепропетровского городского Совета»

План семинара:

  1. Три главных проблемы большинства бизнесов.
  2. И четвертая, основная, проблема.
  3. Три основных составляющих успешной работы компании.
  4. Формула прибыли: 5 составляющих.
  5. На что крайне сложно влиять собственнику?
  6. Жизненные циклы организации.
  7. Какой Вы руководитель и бизнесмен?
  8. SWOT-анализ: внутренние возможности и внешние угрозы Вашего бизнеса.
  9. Два главных вида сотрудничества.
  10. Составляющие эффективных продаж.
  11. Рекомендации по увеличению прибыли.

Семинар проводит: Олег Ишин, бизнес-тренер, собственник и руководитель Тренингового центра «Развитие»

Календарь мероприятий

calendar

04

Для увеличения изображения кликните на него

Бизнес-процесс на предприятии

business

Эта статья приведена в качестве примера о том, какие ошибки могут приключиться при попытке оптимизации процесса производства своими силами.

Одно промышленное предприятие взяло на работу организационного консультанта для оптимизации производственного процесса и штатной численности. Он был определён в отдел нормирования труда и напрямую подчинялся начальнику этого отдела. Организационный консультант, естественно, сразу же отказался от мысли по своей инициативе указывать на то, что даже при беглом ознакомлении работу 5 его коллег по отделу (специалистов по нормированию) может делать один человек, который нормально владеет навыками работы с компьютером и пьёт чай менее 5-ти раз в день.

Первой официально поставленной для него задачей было изучение работы наладчиков производственной линии. Через неделю у организационного консультанта были готовы отчёты по наблюдению за работой наладчиков за 3 дня («фотография рабочего дня»), которые работали по четыре человека в смену, и аналитический отчёт с рекомендациями. Основными выводами было то, что:

  • более половины рабочего времени тратиться на наблюдении за работой оборудования, что не входит в должностные обязанности наладчиков;
  • работу по наладке и ремонту могут с той же скоростью делать не два, а один наладчик, поскольку один из них только «морально поддерживает» коллегу и ходит на склад, когда нужна какая-то деталь (при этом оставшийся курит);
  • причиной большинства поломок и, соответственно, простоя линии, является отсутствие системы планового обслуживания оборудования;
  • соответственно, целесообразно в 1,5-2 раза сократить численность отдела главного механика и внедрить систему планового обслуживания оборудования.

Отчёт был передан начальнику отдела нормирования труда, который, естественно, перед передачей его генеральному директору, посоветовался с главным механиком (руководителем наладчиков) и внёс некоторые изменения. В результате из отчёта стало явственно следовать, что в отдел главного механика нужно ещё два сотрудника: механик по плановому обслуживанию оборудования и помощник кладовщика, который бы приносил наладчикам со склада нужные для ремонта детали. Руководство приняло решение о том, чтобы взять в штат механика по плановому обслуживанию и отложить вопрос о найме помощника кладовщика.

А организационному консультанту тут же были поставлены задачи по внесению табелей учёта рабочего времени в информационную систему, поскольку он лучше всех в отделе владел компьютером и по описанию всех производственных процессов с точки зрения загрузки оборудования с составлением сетевых графиков.

В данном примере речь идёт о каком-то исключительно деструктивном поведении начальника отдела нормирования труда, а о вполне естественной реакции организационной среды на угрозу радикальных изменений.

В общем, штатный тренер или консультант оказываются включёнными в «силовой баланс», сложившийся в организации, и его действия могут сталкиваться со значительно более сильным сопротивлением, потому что в них будет заподозрена определённая своекорыстная выгода, «перетягивание одеяла на себя».

Например, штатный бизнес-тренер вполне разумно может предложить проверять результаты внедрения тех или иных изменений в работе после проведения обучения. Если было проведено обучение навыкам планирования и анализа деятельности, он может попытаться непосредственно или через директора проверять внедрение системы еженедельного планирования и отчётности в подразделениях. Это непременно встретит жёсткое противодействие и будет воспринято руководителями отделов как посягательство на власть, их сферу компетенции.

Вывод:

Для организационной диагностики или независимой оценки ситуации, результаты которой могут значительно повлиять на положение вещей в организации либо при проведении которой своими силами могут значительно может влиять субъективизм или возникать намеренные искажения (например, оценка удовлетворённости трудом, диагностика стиля управления руководителей, психологического климата в подразделениях, исследования типа «тайный покупатель») а так же:
Для довольно глобальных организационных преобразований в больших и стабильных организациях, разработки и внедрения изменений, которые могут значительно повлиять на сложившуюся практику деятельности в организации и «силовой баланс», внедрения управленческих технологий (например, внедрение KPI, оптимизация бизнес-процессов, реструктуризация, оптимизация численности) — целесообразно приглашение внешнего независимого консультаната.

Бизнес тренер: свой или приглашенный? (часть 4)

bt4

Окончание. Начало ЗДЕСЬ

Итого:

Если резюмировать вышесказанное, складывается примерно такая картина относительно целесообразности привлечения и рамок применимости сторонней организации либо штатного сотрудника для реализации функций, касающихся бизнес-тренингов, организационного и управленческого консультирования, внедрения систем управления.

Принятие  штатного сотрудника оправдано:

- Для разработки систем и реализации «потокового», регулярного обучения (например, торгового персонала);
- Для реализации, «технической поддержки» систем управления. Например, при внедрении системы управления качеством для «запуска» процесса, обучения менеджеров целесообразно привлечь стороннюю организацию, а для её поддержания в работающем состоянии и модернизации стоит нанять штатного сотрудника. В частности, то же самое относится к разработке и внедрению систем KPI и подобным довольно глобальным начинаниям;
- Для разработки внедрения систем, связанных более с HR-менеджментом, нежели с вопросами стратегического управления, например системы планового обучения и развития, деловой оценки или аттестации для рядового персонала и линейного менеджмента;
- Для реализации других задач, функций и проектов, где аспекты системности и непрерывности важнее, чем аспекты, связанные с неопределённостью, кардинальными организационными преобразованиями и деятельность носит скорее «эволюционный», нежели «революционный» характер.

Привлечение специализированных сторонних организаций  целесообразно:

Для реализации краткосрочного и долгосрочного обучения топ-менеджеров и менеджеров среднего звена;
Для проведения деловой оценки топ-менеджеров и менеджеров среднего звена, для проведения оценки кандидатов на ключевые менеджерские позиции (например, ассессмент-центров);
Для организационной диагностики или независимой оценки ситуации, результаты которой могут значительно повлиять на положение вещей в организации либо при проведении которой своими силами могут значительно может влиять субъективизм или возникать намеренные искажения (например, оценка удовлетворённости трудом, диагностика стиля управления руководителей, психологического климата в подразделениях, исследования типа «тайный покупатель»);
Для довольно глобальных организационных преобразований в больших и стабильных организациях, разработки и внедрения изменений, которые могут значительно повлиять на сложившуюся практику деятельности в организации и «силовой баланс», внедрения управленческих технологий (например, внедрение KPI, оптимизация бизнес-процессов, реструктуризация, оптимизация численности);
Проведения время от времени обучения (тренингов, семинаров, мастер-классов) для разных категорий персонала по разным тематикам.

По материалам интернет-изданий.

 

Кто такой настоящий лидер

lider2

Кто он настоящий лидер? Лидерами не рождаются, ими становятся. Быть лидером чертовски приятно и это знает каждый. Если Вы мечтаете добиться авторитета в глазах окружающих Вас людей, мечтаете, чтобы Вас уважали и считались с вашим мнением, вам следует для начала познакомиться с качествами, которыми обладает настоящий лидер. Далее дело за малым – регулярная работа над собой, переосмысливание различных принципов и понятий, и вот уже первые шаги на пути к лидерству будут сделаны.

Какие качества Вам нужно для начала развить в себе? Как ведёт себя настоящий лидер и как он выглядит? Как он общается и какие принципы соблюдает?

Вот эти 10 признаков, которые вам непременно нужно освоить.

  1. Прежде всего, «настоящий лидер» – это лидер в душе. В собственном сознании Вы должны четко уяснить, что Вы самодостаточная, уверенная в себе личность (а если пока не стали, то в скором времени станете таковой). Вы должны научиться уважать и любить самого себя. Вы должны четко осознавать, что достойны данной роли.
  2. Уравновешенность и спокойствие. Никакого беспокойства, никакой тревоги. Окружающие должны видеть, что вы всегда способны сохранить трезвость и разумность в любой ситуации. В то время как другие паникуют, лидер остается спокойным и пытается решить проблему. За это в основном и уважают лидеров. Настоящий лидер не истерит и не ноет. Ни в коем случае он не жалуется на жизнь и не спрашивает совета. Он хладнокровен, всегда уверен в своих действиях и прекрасно ориентируется в любой ситуации.
  3. Харизма. Вы должны уметь общаться с людьми, находить с ними общий язык, нравится им, и очаровать их собственным обаянием. Умеете ли вы подбирать ключик к характеру любого человека? Нет? Тогда нужно учиться. Существует масса книг и документальных фильмов, найдено множество методик, как сделать человека обаятельным и харизматичным. Ничего сложного в этом нет. Главное желание и уверенность в себе.
  4. Достойный внешний вид. Невозможно представить настоящего лидера в потрепанной одежде и с взлохмаченной прической. Помните знаменитую пословицу, про то, как встречают по одежке? Так вот настоящий лидер всегда безукоризненно выглядит. По крайней мере, у него всегда опрятный внешний вид и стильная одежда и аксессуары. Не забывайте так же об обуви. Не зря считается, что именно по обуви определяют статус человека. Ни один уважающий себя человек не станет носить дешевую обувь, а уж тем более грязную и изношенную.
  5. Настойчивость и умение не сдаваться. Казалось бы, в самой трудной и тяжелой ситуации истинный лидер не вешает нос, не опускает руки. Он смело и упорно идёт дальше. Его не способны напугать предостережения других людей и всевозможные рискованные обстоятельства. На то он и лидер, чтобы там, где другие опускают руки, он настойчиво продолжает добиваться поставленной цели.
  6. Стремление к идеалу. Говорят что совершенству нет предела. Доля истины в этом изречении, безусловно, есть. Однако лидер все равно всегда и везде стремится к лучшему. Он стремится выглядеть лучше всех и быть на любом мероприятии в центре внимания. Преодолев одни препятствия, он с радостью берется за другие. Его энтузиазму и планам нет предела. Таким образом, лидер постепенно поднимается на ступеньку выше и вот он уже заведует не отделом, а целой фирмой.
  7. Стремление к знаниям. Истинный лидер уверен – для того чтобы достичь успеха и совершенства в любом ремесле – нужны знания. Он изучает как можно больше информации и старается впитывать её как губка. Его интересуют самые разные сферы – музыка, кино, политика и экономика. Он любит изучать психологию людей и анализировать их поступки. Ему нравится изучать слабые и сильные стороны своих друзей и врагов. Каждое новое знание открывает перед ним ещё одну дверь, возвышает его над окружающими и приносит несомненную пользу.
  8. Умение убеждать и подчинять. Только на первый взгляд кажется, что это сложно. Главное выработать правильную тактику, изучить психологию людей и постоянно применять свои знания на практике. Вначале потренируйтесь на своих знакомых. Постарайтесь убедить их в каком-либо несущественном пустяке. Изучайте способы манипулирования и управления людьми. Старайтесь отыскать подход к любому человеку.
  9. Пунктуальность и умение сдерживать слова и обещания, настоящий лидер не болтает попусту, его слово – закон. Как сказал – так и будет. Если хотите добиться уважения других людей не позволяйте себе опаздывать на важные встречи, не позволяйте себе давать обещания, которые не сможете выполнить. Будьте всегда собранными и четкими. И уж если что-то пообещали – постарайтесь сдержать свои слова. Пустословов не любят, более того – их не уважают.
  10. Способность взять на себя ответственность. Многие люди не терпят проблем. И не просто не терпят, они их боятся. Сложные запутанные ситуации тоже мало кому придутся по душе. Однако если вы хотите стать лидером, вам придется научиться брать ответственность на себя. На самом деле в этом нет нечего сложного. Потребуется ответственность и сила духа, а так же усердие, оптимизм и трудолюбие. Зато, каково это ощущать, когда другие прячут голову в песок, вы с долей честолюбия принимаете вердикт и решаете сложную задачу.

Становитесь настоящим лидером в Трениноговом центре «Развитие».

И помните, лидерами не становятся сразу. Только долгая и упорная работа над самим собой и собственными действиями. В то же время не стоит отчаиваться, полагая, что стать лидером – слишком трудный и сложный путь.

День за днем Вы будете подниматься на одну ступеньку выше, пока не окажетесь на вершине своего успеха. И вот тогда Вы поймете, что пройденный путь не был напрасен. Ведь настоящий лидер как никто другой умеет построить замечательную карьеру, добиться осуществления собственных целей и наконец, он просто неимоверно привлекателен и притягателен для окружающих его людей

О тренингах

olegishin

Один день бизнес-тренера стоит около 8-10 тыс. гривен. Это стоимость тех знания, которыми обладает тренер. И тех инвестиций, которые он вложил  в себя, обучаясь своей профессии.
Как же использовать возможность посещения тренинга на все 100%?

Достаточно придерживаться простых рекомендаций, выведенных мной исходя из личного опыта.

До тренинга:

Если Вы решили идти на тренинг, задумайтесь, зачем Вам это,и поставьте перед собой конкретную цель. С помощью поставленной цели Вы сумеете оценить результаты тренинга и его пользу лично для Вас.

Определить для себя цель не так легко, как кажется на первый взгляд. Эту задачу облегчат несколько правил:
1. Начните свою цель словами «После тренинга я хочу уметь …». Дополните их 2 или3 умениями, которым Вы хотите научиться. Не ставьте слишком много целей, так как на тренинге не сможете сосредоточиться ни на одной из них.

2. Цель должна быть конкретной и четкой. Умения, которыми Вы хотите овладеть на тренинге,не должны быть расплывчатыми. Например, «После тренинга я хочу уметь быстро находить кандидатов на ту или иную должность»,— нечеткая, значит, неэффективная цель. Лучше всего цели ставить так: «После тренинга я хочу использовать технологии хэдхантинга при переманивании специалистов», или «После тренинга я хочу закрыть вакансию Х» и т.д.

3. Цель должна касаться непосредственно Вас. Поставив перед собой цель «Хочу работатьна входящих звонках», Вы будете ожидать действий от клиентов/соискателей, но не от себя.Лучше цель составить так: «Хочу писать эффективные объявления о вакансии». В этом случае вся ответственность ложиться на Вас.

Запомните, идти на тренинг, не сформулировав конкретную цель, не имеет никакого смысла. Даже если Вы хорошо проведете время, едва ли обзаведетесь новыми полезными знаниями и навыками.

Во время тренинга

Одной цели для получения максимальной пользы от тренинга недостаточно. Во время тренинга придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. Не стесняйтесь задавать вопросы. Глупых вопросов не бывает! Если Вы не уверены в том, что сумеете правильно сформулировать вопрос, начните его с примера. Все, что Вы не желаетевыносить на всеобщее обсуждение, можно обсудить во время перерыва.

2. Ваше поведение должно быть естественным. Поскольку тренинг – это не театральнаяпостановка, вести себя нужно так, как в обычной жизни. В противном случае эффективность тренинга снижается до 50%.

3. Не бойтесь допустить ошибку. На тренинге не просто можно, а нужно совершать ошибки, чтобы суметь их исправить и больше никогда не допускать.

4. Фиксируйте все важные моменты, собственные идеи и инсайты. Чтобы все мыслии полезные советы не были забыты, лучше их зафиксировать. Особенно обращайте вниманиена собственные выводы, возможно, именно они помогут Вам в дальнейшем скорректировать свое поведение в той или иной профессиональной ситуации, чтобы добиться лучших результатов.
5) Услышанную теорию перекладывайте на собственный опыт. Освоение теории значительно облегчит использование собственного опыта не только из профессиональной, но и из личнойжизни.

После тренинга

Окончание тренинга не означает, что Вам следует о нем забыть. Вы должны после тренинга усвоить 2–3 важных инструмента.

Но, не путайте эмоциональность с важностью. Не всегда то,что было воспринято эмоционально – важно для Вашей профессиональной деятельности.
Так же, в течение месяца после посещения тренинга периодически возвращайтесь к своимзаписям.

В противном случае, все знания будут потеряны.

7 лидерских качеств. Что нужно настоящему руководителю?

lider

Самолидерство (способность контролировать себя) – это, прежде всего, понимание того, что мотивирует вас больше всего, и концентрация своего внимания через мысли и действия на этом мотивирующем элементе. 

Самолидерство – это также развитие некоторых важных качестви лидерского потенциала, а именно:

  1. Развитие лидерского навыка Ответственности. Прежде всего, это ответственностьза самого себя, свои мысли, речь и поведение в целом. Но не переусердствуйте здесь, нив коем случае нельзя брать на себя чужую ответственность – вместо этого, попытайтесь поддерживать и поощрять в людях ответственность за самого себя.
  2. Развитие лидерского качества Концентрации внимания. Быть внимательным – очень важно. Особенно это важно, когда вы точно знаете, что вам нужно, и концентрируетена этом свое внимание. Это помогает не отвлекаться на посторонние вещи вообще илив данный момент.
  3. Развитие самолидерского качества Говорить правду. Правдивость – это личностное качество, которое очень тесно связано с искренностью. А искренность возникает тогда, когда вы последовательны в своих мыслях, словах и поступках.
  4. Развитие лидерского качества Эмоциональной «гибкости». Регулировать свое эмоциональное состояние можно при понимании того, что вы чувствуете и как сделать тоили иное чувство доминирующим в определенный момент. Также эмоциональная «гибкость» — это знание того, как подчинить эмоции в свою пользу. Умение собирать мужество и волю в кулак, когда они особенно нужны, а также умение переключатьсяна любую нужную эмоцию в мгновение ока – это очень важное личностное и лидерскоеумение.
  5. Развитие самолидерского качества Терпеливости. Если вы будете терпеливы, то заметите, как дела будут идти своим чередом. Терпеливость означает отказ от попытокконтролировать все и вся. Терпеливость – это ожидание прояснения ситуации, когда будет очевидно, какой следующий шаг необходимо предпринять.
  6. Развитие самолидерского качества Харизмы. Харизма – это исходящая от васпритягательность, когда вы верны самому себе и когда вы искренны. Самолидерство, самоуверенность и самоуважение – это такие личностные и лидерские качества, которые определяют умение жить и восхищаться сегодняшним днем.
  7. Развитие умения Ставить себя на место другого: это способность видеть и ощущатьпроисходящее с другого ракурса. Это развитие взаимопонимания и даже эмоциональной привязанности в момент, когда кто-то ставит себя на место другого.

Но существуют также и барьеры на пути к развитию этих базовых личностных качеств, вот некоторые из них:

  • Житейская суета
  • Стремление отвечать за человека, контролировать все происходящее в его жизни (и дажебрать на себя чужую ответственность)
  • Обычность и заурядность. Вы не относитесь к таким людям и достойны быть экстраординарными
  • Нежелание что-либо менять в жизни
  • Нежелание показывать свои чувства
  • Отклонение от цели, неопределенность и желание бросить все на полпути
  • Утомление, апатия, потеря интереса

Вы можете с легкостью развивать все эти личностные и лидерские качества, это вполне выполнимо. Ниже я предлагаю некоторые способы овладения этими навыками:

  • Не бойтесь покорять новые вершины
  • Как минимум сдерживайте свои обещания. Делайте даже сверх того, что требуется – это хорошая практика.
  • Концентрируйтесь только на том, что вам действительно важно
  • Старайтесь как можно чаще ставить себя на место другого
  • Все время завышайте свои планки (и на много!)
  • Ваша самопомощь должна быть на высоком уровне
  • Чаще работайте над собой, анализируйте себя

Развитие своих личностных и лидерских качеств начинается с того самого момента, когдавы желаете их развивать! Начинать нужно постепенно, с чего-то одного, например, с уменияфокусироваться на нескольких вещах сразу. И помните – чем проще вы будете относиться к своему саморазвитию, тем легче и интереснее вам покажется этот путь.

Тайм-менеджмент

OlegIshin_time-menagment

Самая огромная ценность, получаемая человеком при рождении – это жизнь.

Жизнь, это время, которое человек проведет, развиваясь и раскрывая свое предназначение. Время не остановишь, не одолжишь, не обменяешь и, тем более, не вернешь. И как человек будет использовать время, зависит только от него самого.

Тренинг Тайм-менеджмент или “Как работать в два раза меньше, а успевать в три раза больше», по моему мнению, является практически жизненной необходимостью каждого сотрудника предприятия или организации, который хочет стать эффективным, стремится к личностному росту, гармоничному развитию и достижению своих целей.

Попробуйте ответить на следующие вопросы:

  • Какое количество ваших знакомых постоянно жалуются на то, что очень часто практически ничего не успевают?
  • А кто для изменения ситуации пытался что-то изменить?
  • И каков же результат?

Не трудно угадать ответы, которые Вы получили.

А теперь подумайте и скажите: лично у Вас получается дружить со временем? И что Вы сделали для того, чтобы времени хватало не только для работы, но и для личной жизни: семьи, увлечений, отдыха? Да и для того, чтобы и сама работа была выполнена более качественно за короткий срок?

Для решения этих задач подготовлен Тренинг Тайм-менеджмент, предлагаемый нашим тренинговым центром.

Тренинг Тайм-менеджмент «Как работать в два раза меньше, а успевать в три раза больше» разработан мной на основании моих знаний, опыта и изучения методик мировых лидеров, а так же – воспитания с детства (обучение в Суворовском военном училище) и многолетнего применения при прохождении военной службы (17 лет на командных офицерских должностях).

Используя управленческие и психологические методики, Вы получите замечательные результаты, которые помогут Вам сделать так, что Вы будете успевать все, что нужно.

Тренинг Тайм-менеджмент во многом отличается от подобных тренингов  по этой теме. Основными из них являются:

1. Вы отбросите идею управления временем, а поймете то, что управлять можно только собственной жизнью и собственными поступками.

2. Вы получите инструменты грамотной постановки целей и эффективного планирования мероприятий по их достижению, а так же – поиску мотивации и силы воли. По праву, этот тренинг я отношу к тренингам гармоничного личностного развития.

3. Кроме того, на Тренинге Тайм-менеджмент Вы узнаете об уникальных методиках расширения «зоны комфорта» и Что нужно делать, чтоб не «снесло крышу» в условиях изменений..

Многие люди задаются вопросом, как при лимитированном количестве времени больше успевать. Сегодняшний скоростной темп жизни навязывает свои правила, главнейшее из которых – справляться, как можно с большим количеством дел. Как это можно сделать, если необходимо работать, следить за хозяйством, а в нагрузку ко всему этому хочется найти время на увлечения, хобби, да и просто поспать и отдохнуть?

В результате довольно часто получается далеко не все то, что было запланировано и возникает неудовлетворение собой, разочарование и через какое-то время появляется хроническая усталость.

Если верить статистике, около 30% взрослых работающих людей больше трех раз в неделю задерживаются на рабочем месте или доделывают дела дома. Все это вредит остальным жизненным сферам. Как бы Вы ни любили работу, это Вам надоест, или возможно станет причиной депрессии.

Цели тренинга: Формирование навыков управления собственными делами. Планирование, целеполагание, умение отказывать, преодоление неэффективной затраты времени.

Задачи тренинга: научить участников успевать завершать работу вовремя, чтобы было время на личную жизнь и отдых, и в то же время повышенная производительность труда в рабочее время.

Программа тренинга:

1. Диагностика текущей ситуации
2. Постановка целей и планирование.
3. Принципы, законы и инструменты тайм-менеджмента.
4. Делегирование и самомотивация.
5. Основы личного тайм-менеджмента.

Результаты тренинга:

Тренинг поможет участникам (как руководителям подразделений, так и рядовым сотрудникам) создать свою собственную систему тайм-менеджмента, помогающую эффективно решать поставленные задачи в любой области бизнеса и управления.

В тренинге отрабатываются приемы организации собственной и командной работы, формирования целей и задач и их последующее планирование; даются технологии расстановки приоритетов, ситуационного анализа, выбора правильного планировщика для конкретного человека.

Тренинг, несомненно, полезен не только сотрудникам компаний и организаций, которые хотят быть на работе более эффективными и получить больше времени для личной жизни и реализации своих планов и достижения своих целей.

Знания и навыки, полученные на тренинге, будут незаменимы руководителям всех уровней при организации процессов планирования и управления своими сотрудниками для более эффективного достижения результата подразделения и компании в целом.

Этот сайт защищен